Grupo Sponchiado
Estamos em busca de um Assistente de Operações altamente organizado e dedicado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá excelente capacidade de trabalhar em equipe , ser proativo e um olhar atento aos detalhes. Sua principal responsabilidade será disponibilizar os veículos para locação, cumprindo os procedimentos operacionais e de atendimento estabelecidos pela CityCar Aluguel.
Atividades:
- Verificar minuciosamente os veículos antes e depois de cada locação: condição geral, os níveis de combustível, a limpeza interna e externa, bem como quaisquer danos ou arranhões
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Efetuar o checklist de entrega dos veículos de acordo com o padrão operacional estabelecido
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Efetuar o checklist de devolução dos veículos de acordo com o padrão operacional estabelecido
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Realizar checklist de preparação do veículos, executando tarefas de manutenção básica, como checar o painel dos veículos, pressão dos pneus, trocar lâmpadas queimadas, verificar se a lavagem foi feita de maneira adequada e, complementar a aspiração, quando necessário
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Manter registros precisos de todas as atividades relacionadas aos veículos, incluindo manutenção, limpeza e inspeção
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Interagir com os diferentes departamentos, como atendimento ao cliente e equipe de vendas, para garantir que os veículos
estejam disponíveis conforme as reservas dos clientes -
Orientar e ajudar os clientes a entender o funcionamento dos veículos, respondendo a perguntas básicas e fornecendo informações sobre políticas de aluguel
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Registrar corretamente em sistema todas as movimentações de veículos
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Apoiar no processo de desativação dos veículos, realizando contato com clientes para substituição de veículos e mantendo o reporte do status de desativação para a matriz
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Apoiar em eventuais necessidades de translado de veículos entre unidades ou entregas in-loco aos clientes
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Apoiar nas necessidades operacionais de entrega de veículos da operação GTF e Licitação
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Ler e responder e-mails de demandas internas e externas relacionadas a empresa
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Participar de reuniões e treinamentos promovidos pela empresa
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Participar de feiras e eventos representando a CityCar Aluguel de veículos
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Movimentar os veículos no pátio da locadora,
Requisitos:
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Noção em mecânica automotiva
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Vivência em atendimento ao cliente
Ambiente:
Os colaboradores trabalham com dedicação e comprometimento para oferecer aos clientes um atendimento de qualidade e serviços de excelência.
Benefícios:
- Remuneração atrativa pautada pelo mercado como forma de reconhecimento pelo seu trabalho.
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Vale Transporte para garantir que você terá a tranquilidade de ir e vir de maneira apropriada.
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Vale Alimentação pois acreditamos que uma alimentação saudável e nutritiva é o combustível para você desempenhar o seu melhor.
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Plano de Saúde a fim de garantir sua qualidade de vida e bem estar geral.
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Gympass e Auster programas de apoio a saúde física e mental.
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Seguro de Vida para que você possa trabalhar com mais tranquilidade sabendo que sua família estará protegida diante de algum imprevisto.
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Treinamento e desenvolvimento constantes para que nossos colaboradores alcancem o máximo do seu potencial.
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Uniforme
Requisitos
Ensino médio –