Sicredi
Job description
Main responsibilities
- Atendimento a processos centralizados de aberturas de contas e renovações cadastrais dos associados Pessoa Física e/ou Jurídica que condiz em alterar cadastros de acordo com os documentos apresentados pelos associados através dos colaboradores das agências. Contratações dos produtos selecionados a cada perfil de associado enquadrados nas solicitações feitas pelas agências.
- Fornecer suporte operacional às agências por meio a assuntos relacionados a cadastros. Oferecer assistência técnica às equipes de negócios das agências, utilizando o conhecimento especializado para propor soluções que impulsionem a execução da estratégia de forma eficaz, comprometendo-se em fornecer os recursos necessários para garantir o sucesso das operações e alcançar os objetivos estabelecidos.
- Solucionar problemas complexos e possuir a perspectiva que permite identificar essas soluções. Ao realizar os contatos com os colegas, é fundamental seguir o padrão “Jeito Sicredi de Ser” no atendimento, especialmente ao lidar com as demandas dos processos centralizados de negócios da Cooperativa.
- Levantamento de Necessidades das Agências, contribuindo na elaboração de treinamentos às Agências, visando o desenvolvimento dos colaboradores e conhecimento técnico de cadastros, visando a produtividade e desenvolvendo negócios.
Requirements and skills
- Estar cursando ou ter cursado Ensino Superior.
- Residir em Itapema, Porto Belo ou Tijucas/SC.
- Foco e organização no gerenciamento de tarefas.
- Conhecimento básico em informática e tecnologia.
- Comunicação eficaz.
- Habilidade de resolver problemas.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
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