PicPay
Sobre o PicPay
Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.
Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.
Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.
O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.
Sobre a vaga:
Estamos em busca de um(a) Analista Sênior de CRM para integrar nosso time de negócios e atuar na gestão de campanhas e disparo de comunicações. Essa pessoa será responsável por segmentar bases, automatizar fluxos, monitorar a performance das ações e garantir eficiência e impacto nos resultados.
Responsabilidade e atribuições:
- Desenvolver e executar campanhas no Salesforce Marketing Cloud
- Criar segmentações de clientes utilizando SQL/Python no Databricks
- Ativar segmentações com Salesforce Data Cloud
- Analisar a performance das campanhas e gerar insights estratégicos
- Desenvolver dashboards e relatórios para acompanhamento de KPIs de CRM e engajamento dos clientes
- Implementar as melhores práticas de governança de dados e compliance na comunicação
- Trabalhar em conjunto com times de Dados, Produto e Ciclo de Vida para otimizar estratégias de ativação, rentabilização e retenção
Requisitos e qualificações:
- Experiência sólida com Salesforce Marketing Cloud
- Conhecimento de SQL para segmentação e análise de dados no Databricks
- Experiência com Salesforce Data Cloud para gestão e ativação de audiências
- Habilidade em análise de KPIs e otimização de campanhas
Diferenciais (Desejáveis)
- Conhecimento em AMPscript para personalização avançada no Marketing Cloud
- Experiência com Python/PySpark para manipulação de cubos e datamarts
- Experiência em governança de CRM e compliance (LGPD, boas práticas de envio, etc.)
- Vivência com Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados
- Conhecimento sobre automação de CRM e integrações via API
- Experiência no setor financeiro, pagamentos ou adquirência
O que oferecemos:
Saúde e Bem-estar
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
- TotalPass.
Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho:
- Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).
Licença Paternidade e Maternidade:
- Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
- Programa “Novo Ser”, que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.
Reconhecemos resultados: PPR- Participação nos Resultados do PicPay.
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