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Objetivos do Cargo:
– Coordenar e supervisionar os prestadores de saúde (médicos e equipe multidisciplinar);
– Implementar e atualizar protocolos médicos;
– Realizar educação continuada e reuniões periódicas conforme demandas;
– Praticar a sustentabilidade do negócio;
– Prestar atividades de Storytelling;
– Intermediar comunicação entre pacientes e equipe de saúde, garantindo elo empático e efetivo;
– Identificar perfil acolhedor, habilidades técnicas e comportamentais nos profissionais durante entrevistas no processo seletivo de admissão;
– Fornecer feedback à equipe;
– Desenvolver habilidades comportamentais e sucessores;
– Possuir visão sistêmica, proatividade, solução de problemas e gerenciamento de crises e conflitos, além de saber trabalhar em equipe;
– Auxiliar no direcionamento e resolutividade de demandas internas: administrativas, comercial, fiscal, jurídico, ouvidoria, marketing, repasse, etc;
– Apoiar a diretoria médica em sua gestão;
– Facilitar e direcionar demandas às comissões de revisão de prontuário, ética, qualidade e segurança do paciente;
– Monitorar os indicadores de volumetria, qualidade e econômicos, além de plano de ação para melhorar performance e progresso, além de alcançar metas e resultados estipulados pela alta gestão.
Pré requisitos:
– CREMESP ativo;
– MBA em gestão de saúde e/ou MBA em gestão de pessoas e/ou MBA em administração e/ou MBA em gestão de experiência do paciente (é um diferencial);
– Pós graduação em gestão de saúde e/ou pós graduação em administração hospitalar e/ou pós graduação em gestão, inovação e serviços em saúde (é um diferencial);
– Habilidades comportamentais (soft skills);
– Postura ética nas relações interpessoais;
– Possuir PJ (pessoa jurídica).
#J-18808-Ljbffr