Vivo
R$4,000.00/mo – R$4,000.00/mo
Principais Responsabilidades:
- Gerenciar as equipes administrativas e de vendas, garantindo a integração com as metas e prazos estabelecidos.
- Conduzir reuniões diárias para alinhar objetivos e motivar a equipe.
- Mediar conflitos e cultivar um ambiente de relacionamento positivo e colaborativo.
- Garantir a excelência em todas as etapas da Jornada do Cliente e monitorar os indicadores de qualidade.
- Supervisionar a implementação de políticas, procedimentos e o plano comercial.
- Assegurar o treinamento contínuo e adequado para os novos colaboradores.
- Manter a loja em perfeitas condições estruturais e assegurar os padrões visuais de merchandising.
- Controlar operações diárias, como abertura e fechamento de caixa, e gerenciar pontos de atendimento.
- Apresentar relatórios detalhados de produtividade e resultados para o gestor imediato.
Qualificações Necessárias:
- Resiliência para lidar com desafios e manter a motivação.
- Excelente comunicação oral e escrita.
- Ter atuado em cargos de liderança.
- Conhecimento básico no pacote Office.
Diferenciais:
- Ensino Superior.
- Ter atuado em empresas de Telecom, ótica, lojas de shopping.
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