
Sweet Secrets
O Sweet Secrets é um clube de membros e espaço de eventos exclusivo, com a missão de oferecer serviços de alta qualidade, inspirando inovação, networking e crescimento pessoal e profissional. Nosso objetivo é expandir nosso alcance para todo o Brasil, transcendendo o espaço físico e conectando pessoas em uma rede de experiências únicas. Valorizamos a excelência, inovação, exclusividade e integridade, proporcionando experiências excepcionais e éticas para nossos colaboradores, membros e clientes.
Estamos em busca de umExecutivo de Vendas Closer Pleno para se juntar à nossa equipe dinâmica e contribuir para o crescimento contínuo do Sweet Secrets. O profissional será responsável pelo fechamento de vendas, atuando diretamente na negociação e conversão de leads qualificados. Seu papel será fundamental para impulsionar o crescimento da empresa, garantindo que cada cliente receba um atendimento personalizado e de alto valor, desde a apresentação até o fechamento do negócio.
Responsabilidades:
- Contato e Agendamento de Visitas : Estabelecer contato com leads qualificados, realizando o agendamento de visitas técnicas ou visitas em funcionamento, conforme necessário, garantindo uma interação eficaz desde o primeiro contato.
- Gestão de Propostas e Contratos: Elaborar e enviar propostas comerciais, negociar valores e condições com os clientes, sempre alinhado com as diretrizes e estratégias da empresa. Gerenciar contratos de vendas, coletando informações cadastrais e utilizando ferramentas como o Clicksign para formalização.
- Acompanhamento de Eventos : Acompanhar eventos presencialmente, garantindo a recepção adequada dos clientes e supervisionando os detalhes operacionais finais, com o objetivo de assegurar a qualidade e a satisfação dos clientes.
- Uso do CRM : Realizar a atualização contínua de informações no CRM (Agendor), gerenciando atividades agendadas, follow-ups e o pipeline de vendas, assegurando que todas as oportunidades sejam monitoradas e convertidas.
- Participação em Brainstorms/Briefings : Contribuir para brainstorms e briefings com clientes, detalhando possibilidades de eventos e colaborando para definir o escopo e objetivos dos projetos, assegurando soluções alinhadas às expectativas.
- Gestão de Relacionamento com Clientes : Manter relacionamentos contínuos com os clientes, oferecendo suporte durante todas as fases do processo de vendas e garantindo uma experiência fluida e personalizada.
- Análise de Resultados e Performance : Acompanhar os indicadores de performance de vendas, utilizando dados para ajustar estratégias e melhorar os resultados, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas.
- Ajustes em Propostas e Soluções :Customizar propostas comerciais conforme as necessidades específicas dos clientes e os feedbacks recebidos, buscando sempre maximizar o valor agregado.
- Gestão de Objeções e Fechamento : Lidar com objeções durante o processo de vendas, utilizando habilidades de negociação e persuasão para garantir o fechamento de negócios, alinhando as soluções aos interesses do cliente.
- Gestão de Pós-Venda e Fidelização : Assegurar a satisfação contínua dos clientes após o fechamento, acompanhando sua experiência e fidelizando-os para possíveis futuros negócios ou indicações
- Relatórios de Vendas: Gerar relatórios detalhados sobre o andamento do funil de vendas, status dos leads e projeções de metas, fornecendo insights estratégicos para a liderança da empresa.
Requisitos :
- Experiência comprovada em vendas, preferencialmente em cargos de fechamento (closer).
- Habilidade de negociação, persuasão e comunicação.
- Capacidade de trabalhar com metas agressivas e sob pressão.
- Conhecimento no uso de ferramentas de CRM (Agendor ou similares).
- Perfil estratégico com foco em resultados e fidelização de clientes.
- Boa organização e gestão de tempo.
Diferenciais :
- Experiência no segmento de eventos ou clubes exclusivos.
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