Verisure

Tratar cada disparo com agilidade, responsabilidade e senso de urgência.

– Garantir a qualidade e segurança do cliente em cada interação.

– Demonstrar empatia e compreensão ao lidar com situações delicadas.

– Comunicar-se de forma clara, objetiva e assertiva.

– Argumentar de maneira eficaz para resolver questões e tomar decisões.

– Manter-se estável e resiliente em situações de pressão ou emergência.

– Colaborar com a equipe para garantir o bom funcionamento da área.

– Seguir procedimentos e diretrizes estabelecidos pela empresa.

– Contribuir para a melhoria contínua dos processos e do atendimento ao cliente.

– Análise do disparo para melhor tomada de decisão;

– Contato telefônico ativo e receptivo de acordo com protocolo vigente;

Horário: 08h00 às 14h00, 5×1, totalizando 180h mensais.

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