Gate Gourmet
Estamos em busca de um Gestor de Operações Logísticas para liderar, administrar e otimizar o processo operacional das áreas de logística da unidade da gategourmet GRU. O profissional será responsável por garantir a eficiência operacional, com foco nos pilares de Pontualidade, Qualidade e Segurança, mantendo a excelência no desempenho das atividades e o alinhamento com as metas da empresa.
Principais Responsabilidades:
Desenvolver e implementar o planejamento das atividades operacionais, estabelecendo metas claras e mensuráveis para garantir resultados eficientes nas áreas de conferência de voos e operações em Transporte e Pista.
Delegar, monitorar e apoiar a execução de tarefas operacionais e administrativas, garantindo que os colaboradores atendam aos padrões de qualidade e segurança definidos.
Planejar e realizar treinamentos para capacitar as equipes operacionais com novas ferramentas e habilidades, visando o aprimoramento contínuo.
Monitorar e garantir a preservação dos equipamentos operacionais, assegurando que todos estejam em conformidade com os requisitos de segurança e eficiência.
Colaborar com as demais áreas da empresa e interagir com as chefias de outros departamentos para otimizar processos e buscar soluções conjuntas.
Controlar e avaliar a performance das operações através de indicadores de performance e “dashboards”, sempre focando na melhoria contínua.
Criar e implementar novas manobras de escalas para otimizar a operação e reduzir o absenteísmo, assegurando uma equipe sempre completa e bem treinada.
Desenvolver e promover boas práticas operacionais que impactem positivamente tanto nos resultados operacionais quanto financeiros da empresa.
Acompanhar auditorias e inspeções, garantindo que as operações estejam em conformidade com as normas e políticas da empresa e dos órgãos regulamentadores.
Relacionamento com Stakeholders:
Representar a empresa em reuniões internas e externas, como reuniões com a Concessionária, e manter a comunicação ativa com clientes internos e externos.
Requisitos:
- Educação:
- Nível superior completo, preferencialmente em áreas relacionadas à gestão e/ou operações.
- Cursos de liderança, feedback ou áreas correlatas são um diferencial.
- Conhecimento avançado em pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Experiência:
- Experiência em operações da aviação (compreensão de processos de Cias. Aéreas, clientes e concessionárias).
- Experiência em gestão de equipes, liderança e implementação de melhorias operacionais.
- Familiaridade com a gestão de processos administrativos e operacionais.
- Habilidades Técnicas e Comportamentais:
- Liderança: Capacidade de motivar e desenvolver a equipe.
- Comunicação eficaz: Capacidade de se comunicar claramente com equipes internas e externas.
- Gestão de Tempo e Processos: Habilidade para planejar e controlar múltiplas atividades de forma eficiente.
- Resolução de Problemas: Capacidade de lidar com situações imprevistas de maneira rápida e eficiente.
- Visão Operacional: Capacidade de analisar processos operacionais e implementar melhorias contínuas.
- Idiomas:
- Imprescindível Inglês Avançado.