
NetVagas
Você é aquela pessoa que gosta de interagir com clientes? Gosta e tem aptidão para trabalhar com computador? Então confere só a descrição de como será seu dia aqui conosco!
Descrição
- Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes de maneira amigável e cortês, fornecendo informações sobre produtos, promoções e políticas da loja quando solicitado.
- Registro de Compras: Registrar itens adquiridos pelos clientes no sistema de ponto de venda (PDV) de maneira precisa e eficiente, verificando códigos de barras, preços e quantidades para evitar erros.
- Manuseio de Dinheiro: Receber pagamentos em dinheiro, cartões de crédito/débito ou outras formas de pagamento eletrônico, devolvendo troco corretamente e mantendo a gaveta e frente do caixa organizada.
- Emissão de Notas Fiscais e Recibos: Emitir notas fiscais ou recibos para os clientes, garantindo a conformidade com as regulamentações fiscais.
- Resolução de Problemas: Resolver problemas relacionados a transações, como discrepâncias de preços ou questões com cartões de pagamento.
- Empacotamento de Produtos: Embalar os produtos comprados pelos clientes de maneira adequada, garantindo sua integridade durante o transporte.
- Ofertas e Promoções: Informar os clientes sobre ofertas, promoções e programas de fidelidade e sugerir produtos adicionais para aumentar as vendas.
- Conciliação de Caixa: Conciliar o caixa no início e no final do expediente para garantir a exatidão das transações, realizando sangrias durante o período de trabalho.
- Manutenção da Área de Caixa: Manter a área de caixa limpa, organizada e livre de itens desnecessários, garantindo que os suprimentos, como sacolas e recibos, estejam sempre disponíveis.
- Atendimento a Normas de Segurança: Seguir procedimentos de segurança ao lidar com dinheiro e ao abrir e fechar o caixa.
- Habilidade Técnica: Utilizar eficientemente sistemas de ponto de venda, scanners de código de barras e outros equipamentos relacionados ao caixa.
- Comunicação Efetiva: Comunicar-se efetivamente com colegas de trabalho e, quando necessário, com superiores para relatar problemas ou obter assistência.
- Lidar com Filas: Gerenciar eficientemente o fluxo de clientes, minimizando o tempo de espera nas filas.
- Sigilo e Confidencialidade: Manter sigilo sobre informações financeiras dos clientes e transações realizadas no caixa.
- Treinamento Contínuo: Participar de treinamentos regulares para se manter atualizado sobre procedimentos, produtos e sistemas de caixa.
Escala de Trabalho
Escala 6×1 com folga fixa na semana e domingos alternados.
Horário de Trabalho
12:10 às 20:00 (seg. a sex.)
10:40 às 20:00 (sab.)
08:00 às 18:00 (dom.)
Formação
Ensino Médio Completo.
Perfil Comportamental
Atenção ao cliente; Eficiência e rapidez; Precisão; Integridade e ética profissional; Comunicação clara; Adaptabilidade; Resolução de problemas; Gestão do tempo; Trabalho em equipe; Pacote tecnológico; Sigilo e confidencialidade; Resiliência; Flexibilidade de horário; Orientação para resultados; Iniciativa.
Benefícios
Vale Transporte ou Auxílio combustível; Vale Alimentação ou Refeição (R$ 23,00 reais por dia); Total Pass; Vida Link; Convênio Odontológico; Convênio Farmácia.
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