
Grupo Limppano
Job description
Somos um time que cuida da limpeza do seu lar gerando bem-estar, no qual combinamos determinação e comprometimento para entregarmos produtos de qualidade.
Entendemos que para obter os melhores resultados, precisamos dos melhores profissionais.
Estamos à procura de talentos que sejam criativos, inovadores e ousados na busca por conhecimento, que tragam resultados sustentáveis ao Grupo Limppano.
Se você tem prazer em contribuir, gosta do que faz, e é focado em resultados essa VAGA é para VOCÊ!
Main responsibilities
- Realizar atendimento telefônico com consumidores;
- Aberturas de chamados para resolução de problemas;
- Orientar os consumidores sobre a reposição do material defeituoso;
- Acompanhar chamados abertos até sua finalização;
- Repor produtos para os consumidores através dos Correios;
- Abrir Relatório de Não conformidade para que a parte técnica da empresa responda;
- Levar as amostras recolhidas dos consumidores para o laboratório para que investiguem sobre o ocorrido;
- Dar feedback aos consumidores;
- Montar relatório e encaminhar aos Supervisores e Gerência;
- Suporte ao E-commerce, com auxílio aos consumidores na realização de compras ou informações sobre envios;
- Rastreamento de mercadorias enviadas e compras dos consumidores;
- Interação com representantes.
Requirements and skills
Para você fazer parte do nosso Grupo de talentos, você precisa ter:
- Ensino médio completo;
- Pacote Office básico;
Você será um diferencial se apresentar:
- Formação superior completa ou cursando em Administração, ou áreas correlatas;
- Atitude Inovadora;
- Desejável experiência na função por no mínimo 1 ano;
- Senso de dono;
- Gostar de superar desafios;
- Ser polivalente.
Additional information
• Salário compatível com o mercado
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale transporte;
• Refeição no local;
• Seguro de vida;
• Convênio com faculdades;
• Convênio com farmácias;
• Vale Alimentação;
• Descontos nos nossos produtos em nossa loja online.
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