
COPASTUR VIAGENS E TURISMO
Job description
Na Copastur, cultivamos um ambiente onde o propósito une as pessoas, impulsionando comprometimento e excelência em cada tarefa.
Estamos sempre abertos à mudança e à inovação, buscando incansavelmente novas oportunidades de crescimento. Trabalhando em equipe, buscamos contribuir para uma sociedade mais sustentável, diversificada e inclusiva a cada dia.
Valorizamos a pluralidade e acreditamos que todos têm um lugar em nosso espaço, independentemente de características como cor, orientação sexual, gênero ou origem. Nossa meta é criar um ambiente de trabalho cada vez mais acolhedor e autêntico. Se você se identifica com nossa visão e quer fazer parte dessa jornada, junte-se a nós! O próximo passo desse voo é com você!
Change Programs , integra a biosfera de marcas da Copastur Viagens e Turismo, é uma marca especializada em intercâmbios e cursos de idiomas no exterior. Fundada em 1973, a Copastur é uma das maiores empresas de turismo corporativo do Brasil. O Change Programs oferece consultoria completa, incluindo documentação, passagens, transfer, acomodação e mais. A equipe de especialistas orienta os estudantes em todas as etapas, desde a escolha do destino até a definição do programa. Com a segurança de uma empresa consolidada, a Change Programs transforma sonhos de educação internacional em realidade.
Para mais informações, visite nosso Instagram: @changeprograms
Main responsibilities
- Atender solicitações de experiências únicas em formação internacional;
- Atender e apoiar os clientes, ofertando a melhor solução e garantindo sua satisfação;
- Prestar consultoria nas viagens passando informações sobre documentações necessárias, passagem aérea, hospedagem e etc;
- Auxiliar os Consultores Sr e Pl nas demandas solicitadas;
- Fazer a gestão dos processos de venda (pré e pós-vendas), garantindo o padrão de excelência Copastur;
- Validar fechamento dos serviços comprados; aéreo, visto, hospedagem, seguro, transfer e etc.;
- Conhecer e executar as ações dos Sistemas de Gestão da Qualidade e Meio Ambiente.
Requirements and skills
Hard Skills:
- Ensino superior: Completo
- Inglês: avançado ou fluente (obrigatório)
- Experiência: Um a dois anos de experiência como consultor de intercâmbio
- Diferencial: Ter participado de um programa de intercâmbio
Soft Skills:
- Agilidade
- Comunicação
- Responsabilidade
- Raciocínio Lógico
- Trabalho em Equipe
- Inteligência Emocional
- Habilidade de Negociar
- Criatividade
- Organização
- Boa Escrita
- Pro atividade
Additional information
Benefícios gerais:
- Vale Refeição
- Frutas todos os dias na empresa
- Vale Transporte: 6% de desconto conforme lei
- Salário Fixo – CLT 44 horas semanais
- Política de PLR
- Férias flexíveis – poderão fracionar férias em até 3 períodos após 1 ano de empresa
- Política de Banco de horas
- Emenda de férias – podendo compensar do banco de horas ativo
- Day off de aniversário
Saúde:
- Plano de saúde Bradesco
- Plano odontológico Bradesco
- Seguro de Vida
- Totalpass
- Mindfulness
- Ginástica laboral
- Apoio a Bordo: apoio jurídico, psicológico e financeiro
- Avatar APP de saúde
Qualidade de Vida:
- Kit Bebê a bordo
- Período de Home office para gestantes
- Licença Paternidade
- Auxílio creche
- Auxílio PCD: para pessoas colaboradoras que tenham filho(a) com deficiência física ou intelectual
- 3,2,1 Beauty, manicure
- Licença casamento
- Prazer, eu – Visibilidade Trans: apoio jurídico e financeiro para retificação de nome e gênero
- Allya
- Pacote de Seguros
Educacional e viagens:
- Change: Benefícios exclusivos para contratação de cursos de intercâmbio e educação internacional, extensivos a dependentes.
- Plataforma Journey: cursos e conteúdo do nosso cotidiano, com extensão de acesso à Galena para cursos gratuitos e descontos em graduação, extensivos a dependentes.
- Passforall: Oferecemos um desconto especial para a emissão de visto, para ajudar você a economizar enquanto realiza seus planos de viagem.
#J-18808-Ljbffr