ICON Solutions do Brasil
SAP S/4 EAM Senior (remoto)
Você conhece a Icon?
Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes.
Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICON!
Sobre a Vaga
Código da vaga: A28547159151
Modelo de contratação: PJ
Descrição da Vaga:
Procuramos um Consultor Funcional SAP S/4 HANA EAM experiente para atuar em uma função de Suporte AMS de longo prazo, atendendo uma empresa de grande relevância no setor de petróleo e gás, com operações nos EUA e Canadá. O profissional será responsável por resolver problemas de produção, realizar melhorias e gerenciar questões operacionais que surgem no dia a dia, em colaboração com usuários finais e stakeholders de negócios.
Responsabilidades:
- Assumir a propriedade e resolver problemas de produção e operacionais relacionados ao SAP S/4 HANA EAM, além de implementar melhorias para processos internos.
- Configurar, dar suporte e aprimorar o conjunto de soluções SAP S/4 EAM, assegurando um fluxo operacional eficiente e alinhado com as necessidades da empresa.
- Fornecer suporte a aplicativos móveis, facilitando o acesso e a usabilidade da plataforma SAP para usuários remotos.
- Trabalhar de forma independente com clientes, liderando a resolução de problemas e oferecendo suporte de forma proativa.
- Colaborar com equipes multifuncionais e prestar suporte no entendimento e tradução de requisitos de negócios em especificações funcionais detalhadas.
- Configurar, projetar, construir, testar e implantar soluções principais e melhorias SAP, garantindo a funcionalidade de ponta a ponta.
- Participar de um ambiente de suporte ITIL/ITSM, aderindo às práticas recomendadas e mantendo um alto padrão de atendimento ao cliente.
Requisitos:
- Mínimo de 3 anos de experiência na indústria de petróleo e gás.
- Mais de 5 anos de experiência em SAP, com pelo menos 3 anos de experiência prática com SAP S/4 HANA.
- Mínimo de 2 anos de experiência com o conjunto de soluções SAP S/4 EAM.
- Capacidade comprovada de configurar e suportar processos de SAP S/4 HANA EAM de ponta a ponta.
- Conhecimento em suporte a aplicativos móveis e experiência em projetos de suporte.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, além de boas habilidades analíticas e de colaboração com equipes e clientes.
Habilidades Desejáveis:
- Experiência na análise de requisitos de negócios e tradução em designs funcionais.
- Experiência em uma implementação completa de ciclo de vida SAP.
- Conhecimento em processos ITIL/ITSM e flexibilidade para atuar com equipes offshore.
- Capacidade de trabalhar de forma independente, com suporte mínimo, e de aconselhar clientes sobre melhores práticas de implementação de processos S/4 para o setor de petróleo e gás.
#vemserICON