InterPlayers
Descrição da vaga
A InterPlayers é o HUB de Negócios da Saúde e Bem-estar que promove ampla integração com todos os componentes do segmento farmacêutico e hospitalar, com destacada participação no mercado, integrando farmácias, clínicas, hospitais, distribuidores e indústrias em todo território nacional.
Aqui na IP, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e dinâmico!
São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos menorizados.
Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o entendimento e atendimento de Incidentes e Requisições dos processos que envolvem a solução Salesforce.
- Suporte aos clientes internos (Atendimento de casos);
- Analisa capacidade dos ambientes de tecnologia da informação,
- Identifica, planeja e implementa mudanças nos recursos e mapeia processos e procedimentos, a fim de garantir o controle das práticas de governança, otimização e segurança dos recursos e alinhamento aos negócios da empresa.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatadas;
- Experiência em desenvolvimento.
- Criação de campos, formulários, relatórios e painéis
- Criação de flows para otimização de processos.
- Experiência com Lightning
- Criação de páginas, modelos de e-mail, comunidades
- Experiência com Administração Salesforce
- Gestão de acessos (Criação, manutenção e exclusão de usuários).
- Experiência em Governança
- Conhecimentos ITIL (Processos Incidentes, Requisições, Mudanças e Problemas)
- Desejável:
- Conhecimento em usabilidade do Excel;
- Inglês Básico.
Informações adicionais
Remuneração:
- Compatível com o mercado.
Benefícios:
- Cartão Swile, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição/Alimentação, Saúde, Mobilidade, Educação e Home Office);
- Assistência Médica + Telemedicina da Conecta Médicos;
- Assistência Odontológica;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- +Saúde Mental IP (Moodar) – promoção de palestras, workshops e terapia online;
- Auxilio Creche;
- ♀️Gympass;
- Dia de recarregar (Day off aniversário);
- PPR (Programa de Participação nos Resultados);
- Healthy (Programa de Benefício em Medicamentos) – que visa cuidar da saúde e proporcionar acesso a medicamentos com preços reduzidos;
- Aqui também estimulamos o aprendizado constante – parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas;
- Muitas possibilidades de crescimento – temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
Se interessou? #VemSerIPLover