Descrição

LUCILENE MARQUES DA SILVA

 

Avenida Vila Matias, 92​​​​​​​​34anos

Bairro: Taboão – Guarulhos – São Paulo​​​​​​Solteira​​

Telefones: (11) 98124-9088 / (11) 4372-0715                   ​​​Brasileira

E-mail: [email protected]

 

Objetivo: Gerente Comercial / Supervisora

 

PRINCIPAIS ATIVIDADES

 

Formada em Farmácia, 8 anos de experiência na área comercial, gestão / desenvolvimento de pessoas, supervisão de equipes, acompanhamento das atividades de campo, elaboração e planejamento de estratégias para aumento de venda e demanda e MKT Share por distrital, setor e cliente, análise de indicadores de mercado e consumidor, programas / orientações e implementações no PDV, elaboração de propostas comerciais, atendimentos à Médias Redes e Associativismos e negociações, contratação / treinamento e desenvolvimento de colaboradores e equipe, apresentações de resultados em ppt, sell out (demanda) no canal Redes e vendas no independentes, trabalhar o pós vendas nos clientes, multiplicadora dos treinamentos: rentabilidade, bioequivalência e biodisponibilidade, MIP’s, controlados, co-prescritos e antibióticos no canal de redes e independentes, experiência de 4 anos como farmacêutica responsável em Drogaria, estágios nas empresas UnifarmaDistribuidora de Medicamentos / Manifarma (farmácia de manipulação) /UnG – Universidade Guarulhos (laboratório de analises clinicas).

Formação Acadêmica

• Graduação Farmácia e Bioquímica Industrial – Universidade Guarulhos – 12/2006
• Pós Graduação em Marketing Farmacêutico – Entidade Oswaldo Cruz – 2013
• Pós Graduação em Farmácia Estética – Nepuga – 04/2019
Histórico Profissional

Prymme Distribuidora Medicamentos Genéricos e Similares     ​         De: 07/2018 à 06/2019

Distribuidora

Cargo: Gerente Comercial

Atividades: Empresa iniciando o funcionamento, ainda em processo de licenças. Atuei dando todo o suporte comercial, desde compras, montar objetivos, contratação equipe, setorização.

 

Distribuidora Navarro – Medicamentos Genéricos e Similares     ​         De: 08/2016 à 02/2018

Distribuidora

Cargo: Supervisora de Vendas

Atividades: gerenciar e capacitar a equipe de representantes(vendedores) com o objetivo de atingir as metas estabelecidas de venda, desenvolver e acompanhar a equipe conforme roteiro previsto, prestar informações e elaborar relatórios sobre o andamento da equipe, analisar relatórios de vendas, acompanhar performance e desenvolver estratégia para aumentar venda por setor, atender médias contas como Granpharma, Estação, Rede Sabrina, Feliz Farma (antiga Extra Farma), Nova Farma, Drogarias Kobayashi, Sou mais Farma, Drogarias Guarulhos e grande conta como Poupafarma.

*Conquista: Crescimento de 33% em vendas na supervisão 2017×2016.

Local de atuação: Guarulhos, ABC e todo o litoral.

 

E.M.S S/A – Divisão Genéricos​​​​​​         De: 08/2014  à 12/2015

Indústria Farmacêutica

Cargo: Gerente Regional Demanda

Atividades: Liderar equipe de vendedores e supervisores através de acompanhamento de rotina de campo e ferramentas de execução, ministrar treinamentos para desenvolvimento da equipe – ex.: técnicas de venda, produtos e argumentos de vendas casadas, rentabilidade genérico x referência, como desenvolver o trabalho por canal (redes, médias redes e independentes), motivar equipe, prospectar clientes no mercado para atingir objetivos de vendas, responsável por contratação, gestão e desenvolvimento de pessoas, elaboração de propostas comerciais, coordenação de médias contas (Drogal), acompanhar performance de resultados por distrital e gerador, elaborar estratégias de crescimento venda e demanda (plano de desenvolvimento por distrital, setor e cliente) e implantação de plano de ação e negócios, análise e gestão de ferramentas de auditoria (ims, ddd, mdtr), follow up de documentos, estratégias de acompanhamento demanda nos distribuidores, negociar junto a equipe principais clientes, negociar nos Associativismos, ministrar treinamentos nos clientes, responsável pelo planejamento e controle das atividades de toda a Regional.

*Conquistas: – aumento positivação dos clientes independentes, saímos de 50% para 69%, isso 2014×2013 em 2015 75% positivação; – Crescimento da Demanda do DrogãoSuper, saímos de 5% para 25% de share isso 2014×2013 e 2015 33% de share; – 2014×2013, Regional SPI cresce 12,26%, Brasil cresce 8,26%, sendo a segunda Regional com o maior crescimento.

Local de atuação: Todo o Interior de São Paulo.

 

E.M.S S/A – Divisão Genéricos​​​​​​         De: 11/2013 à 07/2014

Indústria Farmacêutica

Cargo: Supervisora de Vendas

Atividades: gerenciar e capacitar a equipe de consultores (vendedores) com o objetivo de atingir as metas estabelecidas de demanda, desenvolver e acompanhar a equipe conforme roteiro previsto, prestar informações e elaborar relatórios sobre o andamento da equipe, analisar as auditorias de mercado (ims, ddd e mdtr), acompanhar performance e desenvolver estratégia para aumentar demanda e MKT Sharepor setor.

*Conquistas: – A maior conquista do período foi a liderança na demanda do cliente Raia Drogasil, juntamente com a equipe desenvolvemos uma estratégia de trabalho que em 5 meses saímos de 28% para 37,9% de share neste cliente, isso ocorreu no período de abril’13 a setembro’13.

Local de atuação: Guarulhos, ABC, todo o litoral, Alto do Tietê e São Paulo.

 

E.M.S S/A – Divisão Genéricos​​​​​​        De: 07/2011  à 10/2013

Indústria Farmacêutica

Cargo: Consultora de Vendas

Atividades: auxiliar cliente a ter visão do futuro para desenvolvimento de seus negócios, criar soluções criativas e eficazes e fazer do destaque um grande diferencial na hora do cliente decidir pela marca, checar positivação, estoque e cadastro de produtos, análise de desempenho das lojas, visitas ao canal das redes, geradora de demanda, prospecção e fidelização de clientes, plano de desenvolvimento das lojas, orientações e treinamentos de trabalho aos balconistas / gerentes e farmacêuticos sobre produto, visitas ao PDV de grandes redes (Raia Drogasil, DSP, Pague Menos, Carrefour e Extra) e realização de sell out, Elaboração e desenvolvimento de estratégias de crescimento do setor, apresentação de resultados no ppt, analise e gestão nas ferramentas de auditoria (DDD, MDTR e IMS), Merchandising – exposição da marca e produto no PDV, atuação em SP capital.

*Conquistas: Crescimento de 17 p.p em MKT share, para isso entendi como funcionava cada pdv e o que era importante para cada um, como funcionava o sistema, ministrei treinamentos com técnicas de vendas e sobre produtos controlados, fiz ações saúde, campanhas, relacionamento, mas acima de tudo agreguei valor.

Local de atuação: Guarulhos e Alto do Tietê.

 

Drogaria São Domingos​​​​​         ​                   De: 03/2007 à 12/2010

Farmácia

Cargo: Farmacêutica Responsável​

Atividades: follow-up de documentos e legislações, dispensação de medicamentos, aplicação de injetáveis, elaboração e correção de POPs, recepção ao cliente, leitura de receituário médico, assistência e atenção farmacêutica.

 

Cursos Extras Curriculares

• Inglês Básico – Cultura Inglesa
• Aplicação de Injetáveis – UnG Universidade Guarulhos
• Farmacovigilância – UnG Universidade Guarulhos
• Liderança com foco em resultados – Integração Escola de Negócios
• Modernas Técnicas de Vendas – Integração Escola de Negócios
• ExpoManagement 2014 – HSM Educação Executiva
• Gestão de Vendas – MBS
• 5º Congresso Brasileiro de Liderança & Gestão de Pessoas – Corpo RH
• Liderança 3D – Grupo Empresarial Triunfo