BIOTRONIK
Descrição da vaga
A principal missão desse cargo é desenvolver e aprimorar os processos de DSO e PPO, através de busca, adequação documental e acompanhamento remoto de todo processo.
Ser responsável pelas atividades inerentes ao processo de cotações privadas de acordo com a legislação vigente e compliance, buscando oportunidades para a companhia; assessorando as linhas (área comercial e departamentos correlatos) quanto ao tema, mitigando riscos e aumentando o revenue na área privada e auxiliando o gestor da área.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o levantamento e adequação documental de cada caso e entregar a documentação ao responsável pela conta para seguimento na negociação, realizar autorização de faturamento e posterior recebimento de pagamento, resumindo-as e processando as informações em planilha;
- Identificar as cotações eletrônicas por linha de produtos em portais de compras privadas de hospitais e operadoras de saúde, como exemplo, INPART, Mercado Eletrônico, OPMENEXO, BIONEXO, GEAP, UNIMED, dentre outros e respondê-las com os respectivos modelos e preços;
- Identificar as cotações por linha de produtos recebidos, via e-mail e respondê-las com os respectivos modelos e preços;
- Elaborar propostas e negociá-las junto aos clientes;
- Atender aos clientes internos e externos para obtenção de sucesso nas cotações/propostas;
- Registrar e inserir nos portais os documentos necessários (pós-cirúrgico) visando atender os procedimentos e exigências dos hospitais e operadoras de saúde para o respectivo pagamento ao fornecedor;
- Monitorar e cobrar os documentos necessários no pós-cirúrgico;
- Auditar o processo de pós-cirúrgico para encaminhamento da autorização de faturamento ao departamento responsável;
- Elaborar relatórios internos (Dashboard) das cotações (pré e pós-cirúrgico);
- Elaborar relatórios para assessorar as unidades de negócios e gestor da área;
- Prestar suporte a equipe e demais procedimentos da companhia;
- Monitorar a cotação pós/pré e encaminhar a autorização de fornecimento para o Key Account responsável;
- Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência;
- Verificar internamente o motivo do não pagamento da Nota Fiscal, bem como analisar divergências de valores Faturado x Autorizado. Verificar também se houve falha na operação, seja no sistema ou por falta de entrega da Nota Fiscal física, e comunicar fato ao responsável, verificar também se houve erro por parte da fonte pagadora e acionar a equipe responsável pelo cliente;
- Interagir com a fonte pagadora para esclarecimentos de dúvidas (condição de pagamento, garantias, multas, obrigações das partes, aspecto tributário, reajustes, preço etc.), solicitando e analisando os contratos de fornecimento se necessário;
- Interagir com a áreas internas como Contas a Receber, Customer Service, Comercial e Acesso ao Mercado quando necessário para solucionar problemas de Notas Fiscais com as fontes pagadoras;
- Preencher planilhas de controle, com indicadores de performance dos processos de DSO, visando acompanhamento de indicadores e follow-up. Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência;
Requisitos e qualificações
Requisitos Mínimos:
- Superior Completo em Administração de Empresas, Enfermagem, Biomedicina ou outras áreas no segmento de saúde;
- Experiência mínima de 2 anos no relacionamento com operadoras de saúde e hospitais;
- Conhecimento da rotina de autorização, análise e pagamento de Operadoras de Saúde e Hospitais privados, tanto via portais eletrônicos como via e-mail;
- Conhecimento das regulamentações locais no segmento de saúde privado;
- Excel Intermediário.
Requisitos Desejáveis:
- Desejável Pós-graduação em Economia, Gestão da Saúde ou Gestão Pública;
- Desejável experiência em Medical Devices, preferencialmente com atuação em áreas especializadas, como hospitalar e cardiologia, e conhecimento em mercado de acesso público e privado;
- Experiência em gestão hospitalar e Operadoras de Saúde;
- Excel Avançado.
Características Desejáveis:
- Comunicação, Habilidade de persuasão, Proatividade, Trabalho em equipe, Flexibilidade para lidar com situações adversas e desafiadoras, Planejamento, Negociação, Inovação.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Vale Refeição e Alimentação
- PLR
- Gympass
- Day Off no dia do aniversário
- Licença Maternidade e Paternidade estendidas (Empresa Cidadã)
- Parceria com SESC estendida a dependentes.